Kiểm tra, đánh giá để làm cho chất lượng bệnh viện ngày một tốt lên

Ngày 06/8, đoàn công tác của Bộ Y tế do TS. Dương Huy Lương, Phó Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh làm trưởng đoàn cùng các thành viên đã đến kiểm tra, đánh giá chất lượng định kì tại Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương. Về phía Viện có PGS.TS. Nguyễn Hà Thanh, Viện trưởng; TS.BS. Vũ Đức Bình, Phó Viện trưởng; ThS. Lê Lâm, Phó Viện trưởng cùng lãnh đạo các đơn vị thuộc Viện.

Các đại biểu tham dự buổi làm việc.

Nội dung của buổi làm việc là nhằm kiểm tra, đánh giá bệnh viện áp dụng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam; khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế; kiểm tra công tác sẵn sàng cấp cứu, hồi sức tích cực cho người bệnh; khảo sát thực tế cơ sở vật chất, phòng cháy, chữa cháy; hệ thống công nghệ thông tin; các giải pháp cải cách hành chính, thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh…

Phát biểu khai mạc chương trình, TS. Dương Huy Lương, Phó Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh, Bộ Y tế đã đánh giá cao những nỗ lực của Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương với vai trò là Viện đầu ngành trong lĩnh vực huyết học – truyền máu, đặc biệt trong công tác hỗ trợ máu và chế phẩm máu cho các bệnh viện khu vực miền Nam trong giai đoạn dịch COVID-19, nhờ đó mà nhiều bệnh nhân được cứu sống vì được truyền máu kịp thời… Viện cũng là đơn vị triển khai nhiều ca ghép tế bào gốc tạo máu mang lại cơ hội sống cho các bệnh nhân mắc bệnh máu hiểm nghèo…

TS Lương cũng khẳng định, việc kiểm tra, đánh giá tại Viện là để chỉ ra những điểm còn hạn chế nhằm giúp cho Viện khắc phục và nâng cao chất lượng để phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn.

TS. Dương Huy Lương phát biểu khai mạc chương trình.

Phát biểu tại buổi làm việc PGS.TS. Nguyễn Hà Thanh cho biết: “Trong những năm qua, Viện luôn tập trung xây dựng chất lượng bệnh viện theo định hướng của Bộ Y tế dựa trên các Bộ tiêu chí đánh giá bệnh viện. Với đặc thù là Viện chuyên khoa nên hoạt động quản lý chất lượng tại Viện luôn được Ban lãnh đạo Viện, các đơn vị trong Viện duy trì và nghiêm túc thực hiện”.

“Tuy Viện rất cố gắng nhưng sự có mặt của đoàn kiểm tra hôm nay sẽ giúp chúng tôi đánh giá khách quan và rõ ràng hơn về những việc đã làm được cũng như những điểm còn hạn chế thiếu sót. Qua đó, Viện cũng thẳng thắn nhìn nhận và sẽ điều chỉnh khắc phục kịp thời nhằm nâng cao chất lượng, mang lại những hiệu quả cao nhất trong công tác khám, điều trị cho người bệnh”, PGS Thanh nhấn mạnh.

PGS.TS. Nguyễn Hà Thanh phát biểu tại buổi làm việc.

Kết thúc buổi làm việc, bên cạnh những thế mạnh mà Viện đạt được, đoàn kiểm tra đã có những đánh giá, nhận xét nhằm giúp Viện cải tiến chất lượng trong thời gian tới như: Đầu tư thêm một số thiết bị tại khoa Hồi sức cấp cứu; nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin; cần bổ sung thêm một số thiết bị như ghế ngồi và quạt điện tại khu vực bệnh nhân ngồi chờ khám; bố trí chỗ thay quần áo cho bệnh nhân khi chụp X-quang…

Lãnh đạo Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương và các đơn vị trong Viện đã ghi nhận, lĩnh hội các ý kiến đóng góp của đoàn kiểm tra chỉ ra trong quá trình đánh giá, đồng thời hứa sẽ tập trung khắc phục, bổ sung những nội dung còn hạn chế, thiếu sót theo đúng quy định của Bộ Y tế trong thời gian tới.

Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương được xây dựng mới và đưa vào sử dụng từ năm 2010 với thiết kế ban đầu là 300 giường bệnh nhưng thực kê hiện tại là 842 giường (tăng 127,9%), Trung tâm Máu quốc gia với công suất tiếp nhận ban đầu là 90.000 đơn vị máu, nhưng đến nay mỗi năm số máu tiếp nhận thực tế là trên 350.000 đơn vị. Mặc dù cơ sở vật chất đang quá tải nhưng tập thể lãnh đạo, cán bộ nhân viên của Viện vẫn luôn cố gắng để hoàn thành nhiệm vụ và sứ mệnh “Vì sức khỏe dòng máu Việt”.

Vương Tuấn