Thông báo về việc tiếp đón người khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế

Hiện nay, Viện Huyết học – Truyền máu TW đang thực hiện tra cứu luỹ kế số tiền cùng chi trả của người bệnh trên Cổng tiếp nhận dữ liệu Hệ thống thông tin giám định bảo hiểm y tế của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Để đảm bảo tối đa quyền lợi cho người bệnh theo Luật Bảo hiểm y tế và Thông tư số 01/2025/TT-BYT, việc xác định luỹ kế quyền lợi phải đối chiếu qua Cổng tiếp nhận dữ liệu của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Do đó, thời gian làm thủ tục tại quầy tiếp đón có thể kéo dài hơn bình thường.

Để thủ tục diễn ra nhanh chóng – chính xác – đúng quyền lợi, kính mong Quý người bệnh và người nhà người bệnh phối hợp như sau:

Chuẩn bị sẵn giấy tờ trước khi đến quầy tiếp đón:

• Thẻ bảo hiểm y tế hoặc ứng dụng VssID/VNeID (mở sẵn mà QR);
• Thẻ căn cước gắn chip;
• Phiếu chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh hoặc phiếu hẹn khám lại (bản chính, nếu có).

Thông báo ngay cho điều dưỡng nếu Quý vị có sẵn thông tin:

• Đã tham gia bảo hiểm y tế từ đủ 05 năm liên tục trở lên;
• Số tiền cùng chi trả trong năm đã vượt 06 lần mức tham chiếu (kèm hoá đơn, chứng từ).

Để khắc phục tình trạng này, Viện đã bố trí thêm 2 cán bộ, nhân viên đi làm từ 5h30 sáng để tra cứu thông tin, làm thủ tục tại quầy tiếp đón người khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế. Do lượng tra cứu rất lớn nên trong trường hợp Cổng dữ liệu của Bảo hiểm xã hội Việt Nam quá tải hoặc chậm phản hồi, dẫn đến thời gian chờ làm thủ tục có thể kéo dài hơn trước, kính mong Quý vị thông cảm và phối hợp theo hướng dẫn của nhân viên y tế.

Trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Quý vị!